如今说到淘宝子账号是为主账号服务的，当然，子账号的很多权限都是主号给的，比如说，有些子账号的权限就是客户，所以，它的主要作用就是跟客户聊天，那淘宝子账号聊天记录可以同步吗？怎么同步聊天记录？下面来看看吧。

一、淘宝子账号聊天记录可以同步吗？

是可以的，但是需要商家进行设置。

二、淘宝子账号怎么同步聊天记录

1、首先淘宝商家需要使用主账号也就是超级账号，进入到千牛卖家中心，然后在左侧菜单栏中找到【子账号管理】，进入到淘宝店铺子账号管理后台。

2、在子账号管理页面最上方，找到并点【员工管理】，找到需要设聊天同步的子号，然后在户名一栏中点击改基本信息。

3、在基本信息中的聊天记录共享设置当中勾选相应的聊天记录共享即可，其中团队聊天记录为可以查看到团队成员的聊天记录。

4、设置完成以后点击保存即可同步显示该子号的记录，若需要设其他子账号按照此操作重复即可。

5、通过设置子号和主账号聊天同步共享的方式，能时刻监督和查看到子账号的工作状态，并对可能出现的问题进行总结，有利于团队在运营协作上的发展，比如询单转化中的话术、催评等等。

如果店主需要知道客户的需求，其实，就可以通过同步聊天记录给出解决的方案。

三、淘宝子账号是什么?

子账号也称之为员工管理，子号相当于帐号的其他管理员。除了用户本身的帐号密码外，用户的子号有帐号和密码，用于打理帐号。从淘点点来说就是用户的店铺的管理员，可以管理多家店铺。

子号可以帮用户分流买家咨询，管理店铺等。从安全上考虑，主号的权限太大，如果所有员工都使用此帐号，可能会带来钱款损失，子号的设置就可以分权处理，给不同人配备不同的权限。

设置分流后，聊天消息会按照在卖家中心-子账号管理-客服分流中设的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。

这篇文章就写到这里啦，如果您想学习更多淘宝子账号聊天记录请您到细分导航栏目查看。