很多朋友都喜欢在快手小店购买商品，除了价格便宜之外，主要是方便，不过有的朋友反应，自己在快手小店购物的过程中被骗了，那么快手买货上当受骗怎么办呢?我们来简单了解一下。

1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

可以假一赔九吗?

一般商业广告能够说假一赔3的这种广告的话都是有真实性的，如果遇到那么可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，要求对方进行假一赔3，再或者您可以联系快手平台，他那边你也可以举证要求主播给你假1赔3。

快手买货上当受骗之后，要立即联系快手官方客服，如果金额比较大的话最好及时报警，在日常网购中一定要注意资金的安全性。