遇到白嫖党，怎么办呢，我相信遇到这种情况，很多拼多多的小商家 早已经麻木，没有任何招数 ，只有祈求别碰到就好，碰到自认倒霉就行。

难道真的没有办法识别白嫖党？

其实方法是有的，多多情报通就有一项新的功能，就是识别白嫖党，当商家遇到可疑的买家的时候，可以通过运营工具，打开识别白嫖党这一项，输入可疑买家号码，这里面可以全面透视各类小号/新号、中差评信息以及恶意账号和黑号，就可以知道他是不是白嫖党。

他们有哪些套路？

下面给大家罗列一些常见的套路，希望大家合理应对，做好举证工作，挽回不必要的损失。

一、买家在快递派送的时候，白嫖党会申请退款

一些买家购买了商品以后，物流显示快递被派送中了，然后马上申请退款。虽然商家一般会选择驳回，并联系买家进行协商，但是一些买家还是会重新申请退款，并让拼多多平台来介入，表示他自己拒签。

方法：

这种情况，商家应该紧急联系派送员拦截，召回快递。确保商品没有送到买家手上，不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来，快递不会派件给买家，再进行退款处理。

二、买家申请退货退款，但是退货填写收件人并不是商家

买家申请了退货退款，并且也上传了真实物流信息，如果物流信息显示是已经签收，那么商家本人却没有真正收到货。这时候再联系派件员，可能会发现收件人不是自己。

方法：

这种情况一般是同行的恶作剧行为，目的就是为了让你钱货两空。所以商家在退款之前，就要验证快递单号和地址到底是不是正确的，注意，注意，一定要看清楚！

三、买家退回来的商品不是自己的商品

买家在申请退款以后，都会走退货流程，可是退货的商品被故意调包，有的甚至是空包怎么办？

方法：

商家在收货的时候要拆包验收，并拍照、录视频及时向平台举报，千万不能让快递员把退货包裹放在快递柜或者是代收点，因为他们会帮你签收。

四、买家退货上传虚假物流信息

买家退货后上传虚假信息，还会显示已经签收，但是商家根本没有收到，派件员查核以后也告诉说没有这个快件，也不能提供签收底单。

方法：

这种情况商家就可以驳回退款申请，然后提供物流公司的正常信息截图，以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号，说明这笔属于恶意申请退款。

当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在申诉期限内提起申诉。另外，也可以向网络举报网站投诉举报。

希望这些知识可以帮助大家，当然，我们也相信，随着平台规则和法律制度的逐步完善，这些可恶的“白嫖党”必将无处遁形。